Charlotte en ik zijn sinds dit jaar van kot verhuisd. We kregen elk een sleutel van de buitendeur, van de kamerdeur en van de brievenbus. Omdat het toch handig is om op elkaars kot te kunnen, gingen we van elkaars sleutel eentje laten bijmaken.

Voor mij verliep deze onderneming een pak minder vlot dan bij Charlotte.

Mijn eerste poging was bij de lokale schoenmaker in het dorp: geen resultaat. De sleutel zou beschermd zijn en hij kon hem niet bijmaken. Jammer maar eerlijk is eerlijk.

Ik heb het dan maar anders aangepakt en ben op het merk van de sleutel beginnen zoeken. Al snel kwam ik uit bij sleutelmaker.be. Vanmorgen ben ik daar geweest voor een kopietje van mijn sleutel. Op een halve minuut was de sleutel klaar maar daarmee was de kous niet af: de sleutel werkte niet. Sterker nog, hij paste niet eens in het slot. Dit was niet eens zo moeilijk te zien als ik de sleutel eens nader bekeek. Bovendien zag het er ook maar naamloze rommel uit (al heb ik niet noodzakelijk iets tegen naamloze rommel, zolang het maar werkt). Hier rekenen ze dus 9 euro voor…

Dan maar naar Mister Minit geweest op de Bondgenotenlaan. Daar kreeg ik al snel te horen dat ik bedrogen was met de waardeloze sleutel die ik gekocht had. Het enige alternatief daar was anderzijds ook niet helemaal bevredigend: een extra sleutel zou me 24 euro kosten. Dit keer echter wel met de garantie dat hij zal werken of anders geld terug. Wegens gebrek aan andere opties, heb ik dat dan maar gedaan.

Omdat ik ontevreden was, ben ik nog teruggegaan naar de sleutelmaker met de hoop mijn geld terug te krijgen. Toen ik zei dat de sleutel van geen kanten werkte, verdween de man plotseling met de sleutel in zijn atelier achteraan. Er weerklonk geluid van een machine en even later stond hij er weer: “Hier, probeer het nog een keer”.

Voor mij was de maat wel vol. Ik had echt geen zin noch tijd om 1001 over en weer tussen de winkel en mijn kot te rijden om elke keer de sleutel een beetje platter te laten maken. Dus ik vertelde de man dat ik het bizar vind dat die sleutel zou moeten werken terwijl het profiel sterkt verschilt met de originele sleutel. “En gij weet dat beter dan ik?!” krijg ik dan naar mijn oren gegooid. Blijkbaar mag je iemand die rommel verkoopt er niet op wijzen dat hij rommel verkoopt.

Ik kreeg nog wel een (overigens wel aanneembare) uitleg over multifuctionele sleutels die een 50-tal profielen hebben en dat mijn bijgemaakte sleutel een vereenvoudigd profiel is dat in alle 50 profielen past en dat het de ene keer wel lukt en de andere keer niet. Het kon me echter niet meer schelen dus ik vroeg naar garanties. Geen, helemaal geen. Naar mijn geld kan ik ook fluiten. Hij kon hoogstens een waardenbon geven. Kwakzalver! Hier ga ik nooit meer.

Ik heb dus weer wat bijgeleerd: als je een sleutel wil laten bijmaken, kan je maar beter voor een originele sleutel kiezen en wat meer betalen. Ook al werken merkloze sleutels soms, een echte garantie heb je niet. Dit is nu net wat je als consument verwacht: de dingen die je koopt, moeten werken.

Met een beetje geluk kan ik die sleutel wel doorverkopen aan de volgende huurder…